Politique d’expédition

Chez ZenPosture, nous nous engageons à préparer et expédier votre commande dans les meilleurs délais.

Délais de traitement : Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

 

Délais de livraison : Les délais de livraison estimés sont de 8 à 12 jours ouvrés à compter de l’expédition de votre commande.

 

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être légèrement prolongés en période de forte demande ou en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

Livraison : La livraison est offerte sur toutes les commandes.

Suivi de commande :

Dès l’expédition de votre commande, un e-mail contenant un numéro de suivi vous sera envoyé afin que vous puissiez suivre votre colis.

Colis perdus ou retardés :

Si vous n’avez pas reçu votre commande dans un délai de 30 jours après son expédition, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

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Nous étudierons votre demande et mettrons tout en œuvre pour vous apporter une solution dans les meilleurs délais.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. ZenPosture ne pourra être tenu responsable d’un retard ou d’une perte de colis résultant d’une adresse incomplète ou erronée.